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[柜类/架类] 衣柜企业进行目标客户定位方法

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2016-4-13
发表于 2016-12-26 13:51:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
  家居企业经营越来越专业化,要想在行业内做到独树一帜就不能“一把抓”。哪里有买卖哪里就有市场,而消费者的需求却不尽相同,多受年龄、性别、生活环境、社会地位等方面的因素影响。都说萝卜白菜各有所爱,这就要求企业自己清楚地了解到自己究竟是萝卜还是青菜。找到自己的目标消费群体,并且按照这个群体的消费习惯来进行企业规划并制定有效的发展战略,是企业打通市场的重要方向。

  锁定目标群体 打开市场大门

  企业想扩大市场份额、挖掘潜在客户,首先需要锁定目标客户。无论什么商品,有消费者就有市场,市场大门常打开,却不意味着任一企业的产品有了准入证就能卖得好。在现代人的家居生活中,衣柜早已经成为必需品,再加之衣柜的耐消、紧跟潮流等特性使得衣柜拥有较宽广的目标用户层,那么针对不同的用户群,哪些是衣柜企业应该紧紧锁定的主流客户呢?哪些又是企业需要维护好并进一步挖掘的潜在客户呢,这方面需要企业多花心思去研究。

  营销布局应着手于人流量大的场所

  有媒体报道,正佳广场去年的客流量达到8000万人次,平均每人每年到店次数超过6次。东方宝泰购物广场直驳广州地铁1号线和3号线交会处,商业易达性明显。索菲亚广州市场销售总监黄滔表示,百货商场相对于专业家居卖场来说人流量是非常大的。除了人群流量,租金成本和销售额也是企业在布局门店区位时重要的两个考量因素。

  女性消费和儿童消费是市场主力军

  女性、儿童、宠物,这是广告传媒中经典的“3B”原则,显然这个原则同样适用于衣柜消费市场。除了女性用户,成长中的儿童虽然不具备购买力,却已经成为众多商家们竞相“讨好”的对象。儿童自身的脆弱性和家庭中的特殊地位决定了他们的衣食住行各方面都需要被呵护,儿童房中衣柜的选购自然被父母们所重视。在为孩子选择衣柜时,父母在细节上往往考虑的更多,这无疑给儿童衣柜市场带来无限的可能。有相关数据显示,女性的消费者却远超男性。其次女性注重美感,感性的天性使其较容易产生冲动式消费,再者女性在家庭中扮演多重身份,她们通常会为包括自己在内的全家人进行购买决策。这种情况下就使让女性在购买活动中起着无可替代的作用,而儿童在拥有购买力后也必将接替父母成为下一代的主流消费群。

  市场年轻化引领家居营销年轻化

  资料显示,在2013年家居消费者年龄分布中,25-35岁的消费者比例为64%,显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。伴随随着互联网成长起来的80、90后,他们呈现出更深的社交化,喜欢娱乐消遣,更愿意追求平等对话,对品牌也有很高的忠诚度。衣柜企业把体验店布局在商场,在年轻消费群体还没有需求时把营销前置,提前对家居品牌有所体验和了解,这也是企业在未来市场能够占领先机的有效营销手法。目前以80、90后为主体的年轻人群已是职场的主力军,这群具备一定经济能力的人群逐渐成为消费主体。

  定位好目标客户才能在市场中处于不败之地。衣柜想要打动用户,就必须先过女性用户这一关,稳固性、防潮性、实用性、美观性、环保性等等兼顾统筹只是基础,最好能有某一两方面独树一帜才能吸引到她们的目光。把握住目标客户的重点,再根据目标客户的消费习惯进行战略调整并有效执行,企业就离成功不远了。
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